プライバシーポリシー

1. お預かりする情報

• お名前、返信先、ご希望のレッスンやサービス、相談内容
• メールの送受信日時、送信元メールアドレスなど、メール対応に必要な情報
• サイトの安全な配信・不正利用防止のため、配信事業者が処理する場合のあるIPアドレス、端末・ブラウザ情報、アクセス日時など

2. 利用目的

• お問い合わせへの回答、体験レッスンや通常レッスンの日程調整
• 依頼された演奏動画、運指・ボーイング提案などのサービス提供
• 料金や変更事項のご案内、本人確認、トラブル防止
• サイトと連絡手段の安全な運用、不正利用への対応

3. お問い合わせ画面の仕組み

「お問い合わせを送信する」を押すと、入力内容が暗号化された通信でこのサイトに送信され、教室のお問い合わせ受信箱に保存されます。保存が確認できた場合にのみ「送信完了」と受付番号を表示します。内容は、ログインした教室管理者だけが閲覧できます。回答は、ご入力いただいたメールアドレスへ講師からご連絡します。

教室への新着通知のため、受付日時、お名前、ご希望の内容、返信先メールアドレス、ご相談内容、受付番号を教室の通知先メールアドレスへ送信します。メール送信にはFormSubmitを利用し、送信に必要な情報を同サービスが処理します。同サービスは送信内容を30日間保存します。メール通知に失敗した場合も、お問い合わせは教室の受信箱に保存されます。

お問い合わせフォームに入力したお名前、メールアドレス、ご相談内容をアクセス解析へ送信するための処理は設けていません。ブラウザ側の履歴・自動入力機能については、それぞれの設定をご確認ください。

4. 第三者提供と外部サービス

法令に基づく場合、ご本人の同意がある場合、または人の生命・身体・財産の保護に必要な場合を除き、お預かりした個人情報を第三者へ販売・提供しません。サイト配信、お問い合わせ内容の保存、メール送受信、以下のアクセス解析に必要な範囲で、各サービス提供事業者が情報を処理する場合があります。お問い合わせ内容の保存には、サイトのホスティング基盤で提供されるCloudflareのデータベースを利用します。

アクセス解析について

当サイトでは、閲覧状況の把握とサイト改善のため、Google LLCが提供するGoogle Analytics 4（GA4）を利用しています。Cookieなどを通じて、閲覧ページ、訪問日時、参照元、端末・ブラウザの種類、Cookie識別子などがGoogleへ送信されます。当教室が閲覧するのは、訪問者数やページごとの閲覧数などの集計情報です。広告向けのGoogleシグナルと広告のパーソナライズは有効にしません。

また、Google Search Consoleを利用し、Google検索での表示回数やクリック数、検索語句などの集計情報を確認することがあります。

情報の取り扱いについてはGoogleによるパートナーサイトの情報の利用をご確認ください。GA4による収集を停止したい場合は、対応ブラウザ用のGoogle アナリティクス オプトアウト アドオンなどをご利用いただけます。

5. 保管と安全管理

お問い合わせ内容は対応と記録に必要な期間のみ保管し、不要になった情報は適切に削除します。閲覧できる人を必要な範囲に限定し、漏えい・紛失・不正アクセスを防ぐための合理的な安全管理に努めます。不正な連続送信を防ぐため、IPアドレスから作成した短期間の照合用識別子を利用します。フォームの受付記録にIPアドレス自体は保存しません。

初回のお問い合わせでは、パスワード、カード番号、マイナンバー、詳しい住所、相談に不要な健康情報などを求めません。これらは入力・送信しないでください。

6. お子様・レッスン場所・掲載写真

未成年の方については、保護者の方からお問い合わせください。ご自宅やスタジオの詳しい場所は、日程と受講内容を確認した後、必要な方にのみ個別にお知らせします。

掲載写真について削除・掲載停止をご希望の場合は、ご本人または保護者の方からご連絡ください。確認のうえ速やかに対応します。

7. 確認・訂正・削除のご希望

当教室が保有するご自身の情報について、確認・訂正・利用停止・削除をご希望の場合は、お問い合わせ画面からご連絡ください。ご本人確認後、法令に従って対応します。

8. ポリシーの見直し

サービス内容や法令等の変更に応じて、この内容を見直すことがあります。重要な変更がある場合は、このページでお知らせします。